Privacy Policy

Idem accorde une grande importance à la protection de vos données. Dans cette déclaration de confidentialité, vous découvrirez comment nous assurons la confidentialité des utilisateurs de notre site web et comment Idem traite les données personnelles.

Vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec notre site web ? Contactez-nous via info@idem-poorten.be. Notre politique de confidentialité est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de mai 2018.

Données personnelles que nous traitons

Idem traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en remplissant notre formulaire de contact
  • Données de localisation
  • Informations sur vos activités sur notre site web
  • Type de navigateur internet et de dispositif

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants pour éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@idem-poorten.be, nous supprimerons alors ces informations.

À quelles fins et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Idem traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour nos services
  • Idem analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site et d'adapter l'offre de services à vos préférences

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Idem ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Partage des données personnelles avec des tiers

Idem ne fournit à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Idem utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Idem utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ils assurent le bon fonctionnement du site web et permettent par exemple de se souvenir de vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site correctement et pour l'optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de vous offrir un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons informé de ces cookies et demandé votre autorisation pour les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Explication des cookies

Des cookies sont également placés sur ce site web par des tiers. Il s'agit par exemple d'annonceurs et/ou des sociétés de médias sociaux. Voici un aperçu :

  • Cookies strictement nécessaires Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur le site web et utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services demandés, tels que se souvenir de vos informations de contact, ne peuvent être fournis.
  • Cookies de performance Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les gens utilisent notre site web. Par exemple, nous utilisons des cookies Google Analytics pour comprendre comment les clients arrivent sur notre site, y naviguent ou l'utilisent et identifier les domaines à améliorer, tels que la navigation et les campagnes de marketing. Les données stockées par ces cookies ne contiennent aucune information personnelle permettant de vous identifier.
  • Cookies de médias sociaux Ces cookies permettent de partager ce que vous avez fait sur le site web sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Nous n'avons aucun contrôle sur ces cookies. Consultez les politiques de confidentialité respectives pour comprendre le fonctionnement de leurs cookies.

Google Analytics

Nous utilisons également des services de tiers tels que Google Analytics pour collecter des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont agrégées pour déterminer le nombre de visites, la durée moyenne de visite, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation du site web et améliorer son contenu et sa valeur. Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite vos informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Idem, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation de votre choix. Vous pouvez adresser une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@idem-poorten.be.

Pour être sûr que la demande d'accès est bien faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Veuillez rendre illisibles sur cette copie votre photo, la zone de lecture optique (MRZ, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de registre national. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondons le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines à votre demande. Idem vous signale également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'Autorité de Protection des Données.

Comment nous protégeons les données personnelles

Idem prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter info@idem-poorten.be.

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